Bien-être des collaborateurs : Comment améliorer la qualité de vie au travail ?
Le bien-être des collaborateurs est plus qu’une tendance : c’est un levier stratégique pour la productivité et la croissance des entreprises. Des études montrent que les entreprises investissant dans le bonheur et l’engagement de leurs employés voient une augmentation significative de leur chiffre d’affaires. Mais comment mesurer et améliorer ce bien-être au quotidien ? Chez Mercuri International, nous avons exploré cette question en profondeur, en menant une enquête sur des entreprises de tous secteurs, auprès de fonctions diverses, des C-Level aux équipes de vente. Voici les premiers enseignements de cette recherche.
Lien entre bien-être et performance : Un fait établi
Saviez-vous que selon une étude de Gallup, les employés engagés sont 21 % plus productifs que leurs collègues désengagés ? Ce constat souligne l’importance d’un environnement de travail où les collaborateurs se sentent valorisés et soutenus. Notre enquête s’inscrit dans cette logique, cherchant à comprendre ce qui rend les employés heureux et comment cela impacte la performance globale de l’entreprise.
Poser les bonnes questions pour comprendre le bien-être des collaborateurs
Pour mesurer le bien-être des collaborateurs, nous avons structuré notre enquête autour de questions clés, explorant des thématiques comme le télétravail, la communication et le sentiment d’appartenance. À l’ère du travail hybride, ces éléments prennent une importance cruciale.
Résultats sur le télétravail : Une nouvelle norme
Voici comment les collaborateurs répartissent leur temps entre bureau et télétravail :
- 38 % travaillent à temps plein à distance.
- 28 % passent environ deux tiers de leur temps en télétravail.
- 18 % télétravaillent un tiers du temps.
- 16 % n’ont aucune activité à distance.
Communication : Une clé pour maintenir le lien
Les interactions fréquentes avec les managers et collègues jouent un rôle central dans le bien-être des collaborateurs :
- 35 % communiquent avec leur manager au moins une fois par jour.
- 61 % échangent avec leurs collègues quotidiennement.
Ces données montrent que, même à distance, maintenir des échanges réguliers est essentiel pour préserver le sentiment d’appartenance.
Formation : Un pilier du bien-être des collaborateurs
L’aspect le plus révélateur de notre enquête concerne l’impact de la formation sur le ressenti des employés. Ceux ayant bénéficié d’une formation adaptée se sentent :
- 3,5 fois plus valorisés et soutenus.
- 3 fois plus heureux que ceux n’ayant pas reçu de formation.
Pourquoi ? La formation ne se limite pas à l’acquisition de nouvelles compétences ; elle renforce également la confiance en soi et l’implication. Elle agit comme un moteur de satisfaction, réduisant le turnover et augmentant la fidélité à l’entreprise.
Les collaborateurs formés ont 3 fois plus de chances de rester dans leur entreprise, réduisant ainsi les coûts liés au turnover, estimés à 33 % du salaire annuel d’un employé par la SHRM (Society for Human Resource Management).
Facteurs clés du bien-être au travail
Un sentiment d’appartenance fort
Les employés se sentent davantage engagés lorsqu’ils perçoivent une véritable connexion avec leurs collègues et supérieurs. Une communication claire et régulière est essentielle, surtout dans un contexte de travail hybride.
La reconnaissance et la valorisation
La reconnaissance des efforts et des contributions est un levier puissant. Les collaborateurs qui se sentent valorisés sont 47 % moins susceptibles de chercher un nouvel emploi, selon une enquête de TINYpulse.
Des opportunités de développement personnel et professionnel
La formation continue est un facteur déterminant pour le bien-être des collaborateurs. Elle offre non seulement des perspectives d’évolution, mais démontre également que l’entreprise investit dans son capital humain.
Construire un avenir centré sur les collaborateurs
Les enseignements tirés de cette enquête confirment l’importance de placer les collaborateurs au cœur de la stratégie d’entreprise. Les prochaines étapes incluront la publication d’un rapport détaillé, explorant des thèmes tels que :
- Les types de formation les plus efficaces pour favoriser le bien-être.
- Les meilleures pratiques pour maintenir l’engagement dans un environnement de travail hybride.
- Comment combiner reconnaissance, communication et opportunités de développement pour garantir une satisfaction durable.
Le bien-être des collaborateurs, un investissement gagnant
Investir dans le bien-être des collaborateurs n’est pas seulement une obligation morale ; c’est une stratégie rentable. Les entreprises qui s’engagent à créer un environnement où les employés se sentent valorisés, soutenus et épanouis récoltent les fruits d’une meilleure productivité, d’un turnover réduit et d’une culture d’entreprise positive.
Chez Mercuri International, nous croyons fermement à la philosophie « Grow your People, Grow your Business ». Si vous souhaitez en savoir plus sur les stratégies pour améliorer le bien-être de vos collaborateurs, contactez-nous dès aujourd’hui.
page mise à jour : septembre 2024
