Formation

Maîtrisez les techniques de communication efficace en vous adaptant à divers environnements et styles, que ce soit en présentiel ou en virtuel. Identifiez votre style de communication préféré et utilisez-le à votre avantage.

Apprenez à délivrer un feedback percutant qui stimule le changement positif et favorise le développement professionnel. Maîtrisez les caractéristiques clés d’un feedback efficace, le processus approprié pour le donner et le recevoir, ainsi que des stratégies pour motiver votre équipe. Exercez-vous à travers des simulations réalistes.

Apprenez à guider votre équipe à travers le processus de changement. Vous apprendrez à accompagner les membres de l’équipe au travers des quatre phases typiques du changement — statu quo, évitement, confusion et prise de conscience — et à les aider à atteindre rapidement la phase de prise de conscience.

Définir ses priorités et s’y tenir peut s’avérer difficile. Reconnaissez la pertinence de vos objectifs et apprenez à y accorder l’importance nécessaire.

Acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour faire des présentations percutantes et créer un effet waouh !